[摘要] 房天下8月28日快讯:2018年5月10日,我(绵阳恒大翡翠龙庭销售主管熊安春)正式进入了在圈内有“生不进恒大”之称的恒大地产。在来恒大之前,我已经在地产行业做了整整7年时间,也算是行业的老人了,同期的同事要么转岗要么转行,基本上没有人想在30岁的高龄继续在地产一线工作,更何况是进入传说中节奏巨快的
房天下8月28日快讯:2018年5月10日,我(绵阳恒大翡翠龙庭销售主管熊安春)正式进入了在圈内有“生不进恒大”之称的恒大地产。在来恒大之前,我已经在地产行业做了整整7年时间,也算是行业的老人了,同期的同事要么转岗要么转行,基本上没有人想在30岁的高龄继续在地产一线工作,更何况是进入传说中节奏巨快的公司呢。但是我来了,在经过深思熟虑之后还是义无反顾的来到了这里,曾经有人问我为什么?我只能说:因为热爱,所以选择!
熊安春(右三)主持早会
人生在勤,不索何获
转眼来到这里也已经1年多了,在过去的一年里,有欢笑,也有汗水,有辛劳,亦有一些成绩。有人问:做销售最重要的是什么?我认为是学习。正所谓,三人行必有我师焉。善于学习的人不一定成功,但成功的人,一定是善于学习的人。其次就是勤劳,想要有收获,必须先有付出。一个朴实却是最真实的销售秘诀。
过去一年,用“停不下来”形容自己的工作一点不为过。特别是遇上公司的全员营销,那真的是陀螺,根本停不下来。每天上百组的到访量,忙的连吃饭喝水的时间都没有,嗓子也经常因为讲话太多而发炎,回到家就什么都不想说了。很多客户同一间房子能来看十几次,今天自己来看,明天带家人看,后天带朋友看,每次带人来都要重新介绍一次,但如果客户最终决定购买,那一种靠着自己的专业和努力而得到客户认同的成就感,充斥在心间,会让我感到特别的幸福和感动。一位销售靠着专业和勤劳成功推销出自己的产品,其过程必定是曲折的,其付出必定的辛苦的,但是其结果,也是会让人欣慰的。
熊安春(右一)接待客户
客户需要的不是解释,而是解决
销售是份极需耐心的工作,特别是房地产销售,面对客户的各种提问和诸多质疑。如何做到心态平和地回答顾客的每一个问题呢?
“自己的情绪不重要,客户的情绪最重要。”这是我的工作心得。
其实很多时候,客户之所以会有质疑或者不满的情绪,皆因自己的需求没有得到满足,作为销售,在这个过程中我们必须学会换位思考,从客户的角度出发,尽自己的努力帮助客户解决问题,自然能赢得客户的信任。举例,我曾有一位客户因工作繁忙出差外地,并无时间看房,却也不想为此错过购房时机。我便通过拍视频讲解,拍沙盘,拍园林,拍样板间,并且把不同户型样板间全部用手机录制视频发给客户,力求解决客户想知道的问题。
熊安春(右三)主持晚会
房子是充满人情味的产品
房子是用来住的。一套房子可能承载着一个家庭的未来。我在卖房的时候都会站在客户的角度去思考问题,客户一开始来的时候,我并不会讲解太多关于项目产品知识,更多的是跟客户聊家常,现在住哪儿,工作在哪儿,怎么过来的,家庭结构是什么,买房考虑几个人居住,有没有自己特别想要的楼层跟朝向,对现在居住的地方有什么不满意的,通过聊天慢慢的了解客户的经济情况和真实需求,再推荐适合的房子。同时在交流的过程中,一来一往间建立了彼此间很深的信赖感,也很容易跟客户成为朋友。我有一个客户姐姐,因为通过我买到了合适的房子,现在每次过来都要给我带一些礼物,这便是房地产的人情味。
在这一年多的时间里,从最初的手忙脚乱到现在的应付自如,我逐渐适应恒大的快节奏。季羡林曾在日记中写到:“理想不管怎样简单,只要肯干,就能成功,‘干’能胜过一切困难,一切偏见。”梦想成真前总有质疑与嘲笑声路过,唯有鱼跃龙门的那一刻才能证明自己绝非池中之物。绵阳翡翠龙庭能在绵阳卖的这么好,离不开项目每一位地产人的辛勤付出,从规划到建设,从设计到销售,太多都像我一样的恒大人用青春在见证,因为贡献所以骄傲。
于我而言,销售的荣誉属于过去,未来之路必将百尺竿头更进一步。非常感恩绵阳恒大翡翠龙庭营销团队在这一年多时间里带给我团结向上的精神力量,正能量在心中萌芽并始终相伴。
愿前路漫漫,且行且思。
全员营销月 钜惠嗨翻天
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