近两周，金融系统各大银行先后上线值守《阳光政务》。银行服务环境、物理网点分布不均成了很多市民关注的热点问题。比如在农行绵阳分行值守热线时，高新区永兴镇的市民就打来热线提出，永兴的农行营业厅面积狭小，办理业务时常感到拥挤，排队时间也比较久，希望农行能在这方面进行改善。
热线值守结束第二天，记者来到永兴镇该农行分理处。据目测，营业网点整个面积不足150平米，业务办理区域确实偏小。一位刚办理完业务的客户也表示，在业务办理高峰期，确实比较拥挤。
据农行绵阳分行的相关负责人介绍，该营业网点设立年代较早，目前确实存在在高峰期无法容纳大量客户的情况。农行绵阳分行计划将在明年，在距现有这个营业网点约1公里处，增设一个规模更大的分理处，更好的满足客户办理业务的需要。
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