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成都楼市分销黑幕:狂骗“人头费” 勾起吃黑钱

16小时网  2015-01-27 10:53

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随着楼市进入“白银时代”,行业步入深度调整期。以往开发商打完广告就能坐等购房者主动上门的“坐销时代”一去不复返。为了生存,所有开发商需要主动出击,到外去寻找购房者,由此也衍生出一个全新的行业:分销

放眼望去,如今无论是在地铁口、公交站台,甚至是酒店门口,都能看到一群热情的行销人员,手持厚厚一沓楼盘宣传单,争先恐后地邀约购房者去楼盘看房。16网经过调查了解,发现分销业看似热闹的背后,由于缺乏有限监管,潜藏着不少的隐患与猫腻,严重损害了开发商和购房者的利益。

数万分销大军

搅局成都楼市

网友登陆天涯论坛、百度贴吧等网站,总能看到许多关于房产分销公司招聘行销人员的广告:“工资日结”、“有无经验均可”、“16-60周岁”等字眼屡见不鲜。据一位长期在华府板块派单的王姓阿姨介绍,早已退休的她通过一位朋友的介绍进入分销行业已经两年多了,今年刚满53岁的她已经先后参与了三十个多个项目的发单及带客任务,在王阿姨看来,仅成都主城区及郫县、龙泉等区域,每天估计有数万人的行销大军奔波在为各大楼盘拉客的路上。除了王阿姨这样的退休人员,兼职的大学生等,也成为了行销队伍的主力军。

之所以会有如此多的人加入到分销业,主要源于高。据一位开发商介绍,房产分销公司通过与楼盘签订分销合同,确定带客任务,终获得基本费用和。通常报酬分为三类:一类行销人员每日派发传单的基本工资;一类是是行销人员将购房者带访售楼部,开发商与分销公司结算,根据带客数量获得一定额度的报酬(业内通常称为“人头费”);第三类是行销人员带访的购房者成交,则开发商与分销公司按照房款总价的1%~3%结佣,一线行销人员相应的可以获得500~2000元/套的提成。

低门槛与高,终造就了一个鱼龙混杂、乱象丛生的畸形行业。

乱象一:专业“签到队伍”通吃各大楼盘

为了保证销售效果,开发商往往会向分销公司聘请“专职”(即只为本楼盘服务)的行销人员。作为分销公司,本应该让行销人员各司其职,但是为了赚取更多的“基本工资”,分销公司往往会让一名行销人员同时扮演几个楼盘的专职工作人员,在多个楼盘“签到”。由于缺乏有效监管,开发商往往会付出比实际工作量高得多的劳动报酬。

另一方面,为了获取更多的“人头费”,行销人员往往会将同一组购房者在几个楼盘之间进行周转。对于相互竞争的各大楼盘来说,这样的分销很难说能让自身楼盘获得任何“竞争优势”。

乱象二:为骗取“人头费”水军充斥售楼部

为了确保效果,开发商往往会对分销公司提出具体的带看数量指标。为了完成任务,行销人员除了在售楼部门口和周边竞品 “截留”,还会想方设法拉人冲量。

有网友向16网反映,自己在经过某楼盘附近时,被几个行销人员盯上,邀请去看房。当网友明确表示无购房需求时,这拨行销人员仍然毫无退却之意,依然对自己软磨硬泡,用苦肉计骗取同情:“兄弟,你看我这么大冷的天,为了挣两个钱不容易,就陪我去看看吧。只需要耽误你五……”再有甚者,甚至会赤裸裸地向行人暗示:“有没有空的?去看个房嘛,当挣点零用钱嘛!”

而事实上,业界也曾传闻,分销公司招聘农民工当“群众演员”,到楼盘售楼部冒充购房者,水军充斥既影响了置业顾问接待客户的效率,也造成了分销模式的制度漏洞。

乱象三:明修栈道暗度陈仓 开发商成“冤大头”

一位不愿透露姓名的业内人士透露,除了日常的基础工资及“人头费”,分销公司大的收入来源于楼盘成交后的。为了提高自身客户的转化率,分销公司不惜买通楼盘现场的销售人员,将本属于自然到访的客户登记到“分销带客成交统计表”里,以获取本不属于自己的额外收入。

开发商反思: 分销只是“零和博弈”

一位刚刚上任城南某项目营销总监不到两月的人士透露,刚上任那个月,他就对分销业绩进行了梳理,让他大吃一惊的是,一个月成交的32套房源中,由分销完成的就占到了27套,占比高达87%。从户外广告、网络平台等其它途径的成交,仅仅只有13%,完全违背了真实的市场营销规律。为了验证自己的猜想,该营销总监在上任后个月大刀阔斧进行改革,停掉了之前的“分销”。而事实证明,销售效果却相差无几,还因此节约了20多万元的营销成本。对此,该营销总监分析说,开发商引入分销更多是希望增加额外的客户渠道,但更多的时候,由于分销公司本身团队并不专业,而且处处搞勾兑,真实的效果其实难以保证。 同时,监管盲区太多也容易滋生内部人员的暗箱操作。

另外,由于分销公司往往会同时与片区内几个楼盘进行合作,同一个购房者在不同的楼盘之间流转,参与合作的开发商,根本无法获得任何竞争优势。

律师建议:

专业律师认为,如果能够确实掌握行销人员与开发商方面个别工作人员之间长期存在灰色交易的证据,且贿赂的收受方如果将收受的贿赂款归个人所有,数额达到5000元以上的应予追诉。而数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。较大的,可以商业贿赂的名义向公安机关报案,并由公安机关予以立案。

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