新晚报7月1日讯提起自己家的老房子，家住道里区经纬十道街十八号七单元101室的市民张先生十分郁闷。一个多月前，张先生家卧室地面突然下沉，卧室的一角塌陷了半米深。负责该楼物业的市物业供热集团有限责任公司表示，“一楼地面属于居民自用，物业部门不管。”
地面下沉20厘米
6月30日12时许，记者来到张先生家看到，房间内没有任何家具，似乎已有一段时间无人居住了。发生地面下沉的是紧靠厨房的面积约七八平方米的小屋，室内木地板已经被拆下，露出了水泥地面。从地面与墙体间近20厘米的裂缝可以看出，整个房间的水泥地面都发生了下沉。塌陷了近半米的是房间紧靠厨房的一角，三角形土坑内露出了自来水管。
用锤子柄敲出半米坑
张先生告诉记者，5月末，他发现家中地面下沉，便立即搬了出去，并将情况反映给小区所属的安康物业公司。6月26日，物业公司邵部长带着两名工作人员来查看，其中一名工作人员用木柄锤子的锤柄在房间一角敲了几下，“哗啦”一声，地面塌陷出一个深约半米的大坑。下午，辖区街道办市政科工作人员与邵部长再次来到他家，两人商量了一阵后离开，从此就再也没有人过问此事，张先生几次给物业公司打电话都没有人来修。
街道办事处也说没辙
在辖区街道办事处市政科，工作人员介绍，26日他们到张先生家查看情况，并与安康物业公司协调处理此事，物业公司坚称此问题不在其管理范围内，街道办事处对物业公司没有管理权，他们也没有办法。
昨天14时许，记者找到道里房产经营公司安康分公司，物业部部长邵景贤告诉记者，根据相关条例，一楼地面属于房主自用部分，物业公司不负责维修。记者又找到了该物业公司的上级部门，市物业供热集团有限责任公司，宣传部李部长称经过工作人员鉴定，下沉地面确属居民自用部分，不在物业维修范围。
对此，道里区物业办工作人员表示，由于涉及房屋质量问题，哈市物业管理条例等相关法规中并没有明确界定是否由物业公司负责维修。“但针对张先生遇到的个例来说，还是倾向于物业公司负责维修。”
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